Ihr WOHLERGEHEN ist unsere Aufgabe!
Durch verlässliches Erfüllen definierter Aufgaben sowie Weiterentwicklung unserer Qualitäts- und Dienstleistungsgedanken leben wir den ständigen „KVP“ (kontinuierlichen Verbesserungsprozess). In der Praxis bedeutet das, tagtäglich an der Verbesserung der Lebens- und Arbeitsqualität der Bewohner*innen und Mitarbeiter*innen des Hauses zu arbeiten und hohes Bewusstsein bei den Mitarbeiter*innen für Qualitätssicherung und -steigerung zu schaffen.
Im Jahr 2019 haben wir uns erneut dem E-Qalin Selbstbewertungsprozess unterzogen und die Qualität unserer Leistungen und Abläufe sowie der gelebten Werte im Haus systematisch reflektiert. Für unser geleistetes Engagement erhielten wir das Zertifikat „E-Qalin Qualitätshaus nach Selbstbewertung“.
Deshalb starteten wir das Projekt BGF (betriebliche Gesundheitsförderung), bei dem zu Beginn mittels Fragebogen die bestehenden Arbeitsplatzbelastungen, die vorhanden Ressourcen und das soziale Klima abgefragt wurden. In weiterer Folge erarbeiteten sogenannte Qualitätszirkel (moderierte MA-Arbeitsgruppen) Vorschläge für Maßnahmen zur Verbesserung von Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz. Im Moment sind wir dabei, maßgeschneiderte Antworten und Verbesserungsmöglichkeiten zu entwickeln und erhielten dafür bereits die Urkunde "Auf dem Weg zum gesunden Betrieb".
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